Consultation
あらゆるレベルのご相談をお受けします
今日のITは経営戦略の一翼を担っています。NTTコムウェア東日本ではネットワーク関係を中心としたコンサルティングの実績をベースに、さまざまな業種・業務のお客様のソリューションを手がけ、新ビジネスへの応用展開、基幹システムの開発、ネット環境の整備、そしてシステムの運営やメンテナンスまで、あらゆるレベルのご相談をお受けします。
Knowledge Base
組織間の知識共有できる仕組みを実現します
従来のコンピュータシステムより進化したITは、情報間の関連性を見出し、組織共有の知識（ナレッジ）として活用できるコラボレーション環境を作り出します。NTTコムウェア東日本では、情報流通・情報活用のために、情報を知識として活用する知的データベース（ナレッジベース）を整備することをお客様にご提案します。
Integration
システムとネットワーク両面の統合を進めます
業務別システムと顧客データベースの連携、あるいはインターネットを使ったサービスとの連携など、システムとデータを活用するには、インテグレーション（統合）の技術が必要となります。NTTコムウェア東日本では長年マルチベンダーの環境下でシステム統合を実現してきた実績があり、新技術を取り入れながら拡張性とお客様の使い勝手を両立させます。
Operation
システムの運用管理までお引き受けします
ITシステムでは開発以上にランニングコストが負担となります。24時間365日無休で、高いセキュリティ品質を維持しながら運用するには、オペレーションの計画と体制作りが必要になります。またオンラインでの課金に伴う請求書発行などのように下流プロセスでの運営にもオペレーションパワーが必要になります。NTTコムウェア東日本は、このニーズに応えるサポートもご提供します。
IP Technology
インターネット対応の通信環境を実現します
IP（インターネット・プロトコル）は文字通りインターネットを支える通信手順のこと。そして今日ではグローバル規模で拡大するEC（電子商取引）の基盤技術であり、コミュニケーション技術の主流です。NTTコムウェア東日本は、NTT時代からIP活用のパイオニアとして自ら要素技術を開発し、実際の業務にも活用してきた実績があります。つまりIPのプロフェッショナルです。
Outsourcing
設備・システム・ビジネスプロセスもお任せください
「保有する」という発想から、必要に応じてオンラインで「利用する」という選択も可能な時代になっています。NTTコムウェア東日本ではこのニーズに応えるASPサービスはもとより、オペレーション代行、データの保管やサーバのホスティング、コンタクトセンタ業務、さらにはデータの収集や入力など業務改善につながるITアウトソーシングを受託します。
